9月8日，一位集中医学观察人员委托家属将写有“鱼水相依 为民救急”的锦旗送到了经开区新冠肺炎集中医学观察点，以表达对经开区新冠肺炎集中医学观察点医护人员的感激之情。据了解，9月1日下午，72岁的金女士只身带着4个月大的孙子从韩国返威，入住经开区新冠肺炎集中医学观察点。见此情况，新冠肺炎集中医学观察点负责人刘吉英副院长马上安排工作人员帮助老人搬运行李，采集信息，将老人和孩子安顿好。因为考虑到老人和孩子的特殊情况，医护人员每天嘘寒问暖，力所能及为老人提供帮助。几天后，金女士的女儿申请入住经开区新冠肺炎集中医学观察点照顾母亲和孩子的生活，“什么时候过来，什么时候安排入住，老人和孩子的安全最重要！”新冠肺炎集中医学观察点负责人刘吉英副院长这样说。这一切关怀备至的照顾，让金女士感动万分。

新冠肺炎集中医学观察点是为境外入鲁、返鲁人员提供服务的集中隔离场所，实施封闭式管理，医护人员需要进行信息采集、健康宣教、健康监测及核酸和抗体采集。每天为他们测量体温，分发三餐，医疗垃圾回收、消毒处置，分发生活用品及一些临时性的工作。“有很多集中医学观察人员是因为家里发生了大大小小的事情匆忙回国，再就是一路上奔波劳顿，来到新冠肺炎集中医学观察点时往往情绪波动比较大，我们一定要换位思考，利用电话、微信多与他们沟通，疏散他们的不良情绪，尽最大可能为他们提供帮助。”——这是我们银座佳驿隔离点所有工作人员的工作信条。

一面锦旗，一份责任，一种肯定。隔离不隔爱，锦旗蕴含着深深的祝福和感谢，这是对经开区新冠肺炎集中医学观察点全体人员工作的充分认可，让坚守岗位的工作人员暖意融融，备受鼓舞，也激励着他们继续坚定前行。